Fioridella · Floristería en San Juan
El bot averigua qué busca el cliente y le manda la página de la tienda donde lo compra. Si pregunta por la entrega, le dice cuánto cuesta en su sector. La dueña lleva los pedidos en un dashboard que tiene en el teléfono, con lo que falta por cobrar a la vista.
Contesta con una lista de opciones y le manda al cliente la página de la tienda donde compra lo que busca. Las bodas, los arreglos a la medida y las preguntas por un pedido se los pasa al equipo en el mismo hilo, así que el cliente sigue en el chat donde empezó.
Atiende clientes desde agosto de 2026.
Las conversaciones con clientes llegan a un mismo panel. Ahí el equipo ve cada chat, entra cuando el bot le pasa una conversación y administra el bot: lo que sabe de la tienda, cómo contesta y a qué números no les contesta.
Atiende al equipo desde agosto de 2026.
El dashboard está en el teléfono de la dueña. Ahí ve los pedidos ordenados por etapa, cada uno marcado como entrega o recogido y con lo que falta por cobrar. Ella saca la factura en PDF desde la misma orden. Desde el 29 de septiembre de 2026, los pedidos pagados en la tienda en línea entran solos.
En el teléfono de la dueña desde julio de 2026.
La tienda en línea de la floristería. Lo que un cliente paga ahí le aparece a la dueña en el dashboard como un pedido más.
Abierta al público desde el 12 de octubre de 2026.
«Muchísimas gracias por el tiempo, esfuerzo y cariño que le has dedicado a la página web sobre todo en los momentos en que no te he podido dar mucho feedback».
Otro caso
María CristinaTenía 162 reseñas en Google y 10 con respuesta. Preparamos la respuesta a las 152 que faltaban.
En hora y media de Diagnóstico Operativo sacamos contigo lo que te cuesta el problema. Si lo tuyo es Google, empezamos con la auditoría del mapa. Las dos son gratis.