Atención y operación con IA
Que cada cliente reciba respuesta y cada pedido quede a la vista.
Un bot que contesta en WhatsApp y le manda al cliente la página donde compra, y un dashboard en tu teléfono donde ves cada pedido. Lo construimos o lo instalamos después de medir cuánto te cuesta hoy el problema.
¿Te suena alguna de estas?
El cliente llama y nadie coge el teléfono. Escribe, no le contestan, y lo cuenta en una reseña de Google.
Resuelto se ve así
El bot contesta a todo el que escribe, dentro y fuera de horario, y le manda la página donde compra. Lo que necesita una persona se lo pasa a tu equipo en el mismo chat.
Copias a mano en el Excel los pedidos de la tienda en línea para cuadrar la facturación del mes.
Resuelto se ve así
Los pedidos pagados en la tienda en línea entran solos a tu dashboard, en el teléfono. Ahí ves lo que falta por cobrar y sacas la factura en PDF desde la misma orden.
Corre hoy en una floristería de San Juan.
Floristería en San Juan
Fioridella
El bot de WhatsApp de la floristería es un agente de IA, y atiende clientes desde agosto de 2026. Contesta a cualquier hora, le pregunta al cliente qué busca con una lista de opciones y le manda la página de la tienda donde lo compra. Si el cliente pregunta por la entrega, le dice cuánto cuesta en su sector. Las bodas, los arreglos a la medida y las preguntas por un pedido se los pasa al equipo en el mismo chat. El equipo ve todas las conversaciones en un mismo panel, y desde ahí administra el bot.
Ver el caso FioridellaEjemplos
Lo que puede hacer un agente
Estos son ejemplos: el agente de tu negocio lo escogemos contigo en el diagnóstico, según lo que más te cuesta hoy.
Analista de inventario
Cada mañana lee tu inventario y las ventas del día anterior. Te avisa cuándo pedir materia prima y cuánto, para que no te falte ni te sobre.
Recepción y citas
Contesta a quien escribe para pedir una cita y le ofrece las horas libres de tu calendario. Si alguien necesita cambiarla, la mueve sin que tengas que coger el teléfono.
Seguimiento de clientes potenciales
Le escribe otra vez a quien preguntó un precio y no compró. Si la persona contesta, le pasa la conversación a tu equipo en el mismo chat.
Facturación y cobros
Revisa qué facturas vencieron y le manda el recordatorio a cada cliente. Al final del día te dice quién pagó y quién falta.
Bases de datos y automatizaciones
Creamos, ordenamos y mantenemos las bases de datos de tu negocio, y automatizamos el trabajo que hoy haces a mano para que uses ese tiempo en otra cosa. Te las hacemos dentro de otro proyecto o por separado.
Ya corren en dos negocios
Floristería en San Juan
Fioridella
Cada pedido pagado en la tienda en línea entra solo al dashboard de la dueña, y ella saca la factura en PDF desde la misma orden.
Desde el 29 de septiembre de 2026.
Masaje terapéutico en Bayamón
María Cristina
El formulario de citas lee el calendario de Google de la terapeuta y solo ofrece las horas libres. La cita cae en su propio calendario, y ella no le paga mensualidad a una app de citas.
En línea desde el 16 de octubre de 2026.
Empezamos con el Diagnóstico Operativo. Es gratis.
Pasamos hora y media contigo mirando cómo corre tu operación. Te preguntamos cuántos mensajes entran por semana, cuántos se quedan sin contestar y cuánto deja un cliente promedio.
- Sales con el Mapa Operativo: qué resolver primero y cuánto te cuesta hoy.
- Con ese número en la mano decides si te conviene seguir.
Dudas antes de empezar
«Estamos bien con Excel».
Puede ser. En el diagnóstico lo medimos: cuántas horas al mes se te van cuadrando ese Excel a mano y cuántos pedidos salieron mal el mes pasado.
«Quiero ver el ROI».
Para eso está el diagnóstico. Sales sabiendo cuánto te cuesta hoy el problema, y contra ese número mides cualquier propuesta, también la nuestra.
«¿Necesitan acceso a mis sistemas?»
Necesitamos saber dónde vive hoy el dato del problema: un Excel, la tienda en Shopify, el Gmail o el WhatsApp del negocio. En el diagnóstico lo buscamos contigo y vemos si podemos entrar a él. De eso depende si construimos algo a la medida o instalamos algo que ya existe.
Cuéntanos qué pasa en tu negocio.
Te escribimos para escoger el día del diagnóstico.
En hora y media de Diagnóstico Operativo sacamos contigo lo que te cuesta el problema. Si lo tuyo es Google, empezamos con la auditoría del mapa. Las dos son gratis.
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